一日の乗降客11万人以上を誇る神戸の事実上の玄関駅。
駅構内から阪急、阪神、市営地下鉄、ポートライナー三宮駅への導線が確保され、文字どおり鉄道ターミナル駅としての役割を果たしている。駅周辺はターミナルホテルをはじめ、OPA、交通センタービル、そごう、ミント神戸、マルイなどの商業ビルが集まり、神戸最大の繁華街を形成する。
神戸観光の基点として立地もよく「北野異人館」へは北へ徒歩15分、旧居留地へは南へ徒歩10分の距離だ。
なお、阪急、阪神、地下鉄等は「三宮駅」と表記するのに対しJRは「三ノ宮駅」と表記している。

阪神・淡路大震災で大きな被害を受け、以後ずっと工事の音が鳴り止みませんでした。06年10月「ミント神戸」の完成でやっと「新しい三宮」が完成した感じがします。
駅弁の「ひっぱりだこ飯」はかわいくて、おいしくてお勧め。明石名物ですけど…。