有馬旅館共同組合が運営する観光総合案内所で、2005年３月から太閤通りの角に開設されている。ガイドマップをはじめ、様々なパンフレットなどが手に入るので、有馬についたらまずは覗いてみたい。
有馬の宿の予約、町の説明は勿論、館内には「湯の街ギャラリー」として古い絵葉書や人形の展示もしていてちょっとした休憩にも利用できる。
玄関前に貸し傘が置いてあるが、この傘は有馬主要観光施設に約2000本用意されていて、急な雨の時は重宝する。大切に使いたい。

昔からあった湯本坂入口の「観光総合案内所」は現在「有馬温泉ツーリスト」と看板が変わっていますが、こちらでも宿の予約はしてもらえます。ただこのあたりは阪急バスやループバス、タクシーに送迎車、更には池之坊の駐車場へ向かうマイカーなどで休日は終日騒然とします。歩くだけでも注意が必要な場所です。